Hotellivaraukset - majoitusala tutuksi


Loppuunmyyty

39,90
sis. alv.
Käytettävissä olevat toimitustavat: Kirjelähetys - Pikkupaketti, Postipaketti, Nouto "Click & Collect", Posti Express perille

Hotellivaraukset - majoitusala tutuksi

Suositun oppikirjan yhdeksäs uudistettu painos tekee tutuksi työn hotellin vastaanotossa. Kirja käsittelee majoitusliikkeiden toimintaa ja toimintaympäristöä: tiloja, tuotteita, asiakaspalvelua vastaanotossa, palveluiden myyntityötä ja näkyvyyttä nettikanavissa. Keskeisiä aiheita ovat hotellihuoneen varaaminen ja varausten käsittely eri jakelukanavissa. Tärkeässä roolissa ovat varausten hoitaminen hotellivarausjärjestelmissä ja erilaisten maksuvälineiden käsittely. Hotelli- ja varausohjelmista esitellään Hotellinx Suite- ja Opera-ohjelmistojen tärkeimmät ominaisuudet. Lukija opastetaan esimerkkien avulla työskentelemään hotelliohjelmilla ammattimaisesti.

 

Tuotteen lisätiedot

ISBN 9789519185859
Kustantaja Restamark
Tekijät Rautiainen Mirja, Siiskonen Mika

Selaa tätä tuoteryhmää: Matkailu-,ravitsemus- ja talousala